服务流程
1、客户来专卖店看货
2、下订单,注明您的详细联系方式,定货要求,送货地址。
3、测量人员上门测量尺寸(柜体测量后,设计师设计图纸并与客户沟通确认)
4、客户来店选款并支付80%预付款,确认后签字。
5、店员下单到厂部,20日左右上门安装(提前一日与客户确认上门安装)
1、顾客进门问候
2、介绍产品并填写贵宾登记本
3、至门店预付定金500元
4、上门测量
5、测量单放至门店,顾客选款付预付款80%
6、付款后第八天厂部跟踪生产进度
7、第二天电话回访
8、第十五天电话回访
9、第三十天专员回访
滑动门日常维护
普吉尼滑门以及柜体产品提供三年质保期,终身维修。
滑门(折叠门)边框和轨道及其它五金件出现质量上的问题,我们将免费修理或更换;
由于客户使用不当造成玻璃.面板.上下轨道及五金件破损现象,我们只收取相应成本费;
由于客户使用不当造成滑门脱轨现象,请马上与我们联系调试;
如镜面破损,请专业人员更换;
所有用户在购买普吉尼产品时,都将得到一份有普吉尼公司提供的质量保证书,特别提醒
客户,质量保证书是我们售后服务的重要凭证,请用户务必妥善保管。
滑动门日常保养方法
保持滑门的清洁,轨道内如有杂物、尘土,请用毛刷清理;
严防重物及锐器砸碰轨道,以防轨道内部发生变形,影响滑动效果;
严防锐器戳碰滑门主面,以防玻璃破碎或主面材料受损;
严防雨水和明火接触滑门,影响滑门使用寿命;
为安全起见,滑门推拉尽量平缓,一防定位器失去作用;
选用腐蚀性小的清洁表面。